一般社団法人共笑舎(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス「HANACOYA」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条 プライバシー情報
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページの履歴、ユーザー様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用方法、ご利用環境、郵便番号や性別、ご職業、年齢、ユーザー様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
第2条 プライバシー情報の情報収集
当社は、ユーザー様がご利用登録やお問い合わせをする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
当社は、ユーザー様についての、ご利用されたサービスやソフトウェア、閲覧されたページの履歴、検索にご使用いただいた検索キーワード、ご利用日時、ご利用方法、ご利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザー様が当社のサービスをご利用、またはページを閲覧いただく際に収集します。
第3条 個人情報を収集する目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーにお知らせやご連絡をするために、メールアドレスを利用する場合やお電話をする場合など、必要に応じて連絡をさせていただくために氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするため、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送させていただく目的
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条 個人情報の第三者提供
当社は次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による、事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第5条 個人情報の開示、訂正および削除について
当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
また、ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。また当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
個人情報の開示・訂正をご希望の方は、「保有個人情報 開示・訂正・削除申込書」に必要事項をご記入いただき、下記の本人確認用書類を添えて、第8条に記すお問い合わせ窓口までご郵送ください。ご本人からの要望であることを確認させていただいた後、対応させていただきます。なおご郵送の際は、切手を貼付し宛名が記載された返信用の封筒をご同封のうえ、ご投函ください。
本人確認用書類
運転免許証、各種健康保険証、住民票の写し、パスポート、在留カード等の公的機関が発行した証明書類の写し
第6条 個人情報の利用停止等
当社は、ユーザー様ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨ユーザー様ご本人に通知いたします。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合や、その他利用停止等を行うことが困難な場合であり、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
第7条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第8条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
〒940-0071
新潟県長岡市表町1丁目10-5
アーバンヒルズ長岡第二101
一般社団法人 共笑舎
TEL:0258-89-8973
FAX:0258-89-8974
Eメールアドレス:info@hanacoya.gift
保有個人情報 開示・訂正・削除申込書(PDFファイル・752キロバイト)