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特定商取引法に基づく表記

販売社名 一般社団法人 共笑舎
運営統括
責任者
紺 勝之
所在地 〒940-0071
新潟県長岡市表町1丁目10-5
アーバンヒルズ長岡第二101
電話番号 0258-89-8973
メール
アドレス
info@hanacoya.gift
販売URL hanacoya.gift
お支払い
方法
商品到着時に代金引換にてお支払い、もしくは商品到着後に銀行振込にてお支払い頂きます。
商品代金
以外の
必要金額
送料:日本全国一律無料です。
銀行振込手数料:お客様のご負担とさせていただきます。
代金引換手数料(税抜):一律485円です。
販売数量 1点より注文できます。
お申込み
有効期限
キャンセルのご連絡は、注文確定後3日以内にお願いいたします。
商品引渡し
時期
オーダーメイド商品のため、注文確定時からお届けまでに約3~4週間をいただいております。
商品引渡し
方法
当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品
について
お客様都合での返品・交換は受け付けておりませんので、納品前に完成画像をよくご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、完成画像と実際の色味には若干の差異がございますので、ご了承ください。
一点一点オーダーメイドでお作りしており、再販できる商品ではございませんので、何とぞご理解ご了承のほどお願いいたします。

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
商品到着後7日以内に、info@hanacoya.gift 宛に返金要請してください。
折り返し、こちらから返品手続きについてのご案内をさせていただきます。
表現、及び
商品に関する
注意書き
本サイトに示された表現の受け止め方には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
また、ぬいぐるみ商品・羊毛フェルト商品はあくまでもぬいぐるみであり、剥製のようにペットの全ての特徴を再現するものではございません。

利用規約

第1条 目的

  1. この利用規約は、一般社団法人共笑舎(以下「当社」といいます)が提供するペットのアート&グッズ制作サービス「HANACOYA」(以下「本サービス」といいます)の利用について定めています。
  2. この利用規約は、利用者による本サービスの利用全てに適用されます。利用者が本サービスを利用するには、この利用規約を遵守して頂くものとします。

第2条 定義

この利用規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
  1. 「ユーザー」とは、この利用規約を承諾のうえ、当社の定める手続きにより本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した者をいいます。
  2. 「利用契約」とは、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、当社と締結する契約をいいます。
  3. 「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人に関する情報で、その中にその個人を特定しうる情報を含むものをいいます。また、その個人を特定しうる情報には、単独ではその個人を特定できなくても、将来収集する情報または既に収集した情報を組み合わせることにより、その個人を特定できる情報を含みます。なお、機密情報であるかどうかを問いません。
  4. 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスを申込む際および本サービスの利用中に当社に提供する情報をいいます。この情報には、ユーザーの登録した個人情報も含みます。
  5. 「機密情報」とは、この利用規約の履行に際して知り得た当社およびユーザーの販売上、技術上その他の業務上の情報をいいます。
  6. 「成果物」とは、当社がユーザーから申込みを受け、ユーザーに納入する制作物をいいます。
  7. 「代金」とは、本サービスの対価として当社が定め、ウェブサイト等に掲げる金額およびこれらにかかる消費税をいいます。

第3条 本サービスの利用

  1. 本サービスの詳細は、本サービスに関して提供する当社のウェブサイトに掲載されるものとします。ただし、その掲載内容とこの利用規約が矛盾する場合は、この利用規約が優先するものとします。
  2. 以下の場合、ユーザーとなろうとする者の利用の申し込みを承諾しないことがあります。
    1. ユーザーとなろうとする者の住所が日本国外の場合
    2. ユーザーとなろうとする者の登録情報が真正でない場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
    3. 前各号の他、本サービスの提供に支障が生じる、またはそのおそれがあると当社が判断した場合
  3. ユーザーは、当社所定の手続きによらずして、この利用規約に基づく一切の権利および法的地位を譲渡することはできません。
  4. 利用契約は、ユーザーが当社所定の手続きにより本サービスの申込みをした後、当社がその申込みを受理する旨の電子メールをユーザーに返信した時に成立するものとします。
  5. ユーザーは、当社所定の手続きにより、利用契約にかかる本サービスの代金を支払わなければなりません。
  6. ユーザーは申込み後にその取消をすることはできず、また、当社は受領した代金を返金しません。

第4条 成果物

  1. ユーザーは、成果物が納入された日から7日以内に、破損による不良その他の瑕疵の有無について確認するものとします。
  2. ユーザーは、前項において瑕疵を発見した場合、当社所定の手続きにより、その瑕疵を修補する請求を当社に行うことができます。この場合、当社は、当社所定の手続きによりその修補を行い、修補が難しいときは修補せずに代金を返金した上で利用契約を解除することができます。
  3. 成果物の所有権は、ユーザーが選択した支払方法および配送方法にかかわらず、当該成果物を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。
  4. 成果物の著作権は、当社に帰属するものとします。
  5. ユーザーは、当社の許可なく、成果物の複製、転用、頒布、販売などを行うことはできません。

第5条 本サービスの利用制限

  1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の各行為をしてはなりません。なお、当社は、これらの行為を調査する権利を有しますが、義務を負うものではありません。
    1. 当社または第三者の著作権や商標権その他の知的財産権または財産的利益を侵害するおそれのある行為をし、または侵害すること
    2. 他者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損すること
    3. 他者になりすまして本サービスを利用すること
    4. 法律、条例、その他の諸法令、諸規則、または公序良俗に反すること
    5. いたずら等本サービスを利用して第三者に迷惑をかけた、またはかけるおそれがあると当社が判断する行為をすること
    6. 本サービスの円滑な提供に必要であると判断してなされた当社の指示に従わないこと
    7. 上記に掲げるほか、当社が不適当と判断する行為をすること
  2. ユーザーは、前項に掲げる禁止事項その他この利用規約に違反することによる場合も含め、本サービスにおいて第三者から当社に対して何らかのクレーム、請求、抗議等(以下「請求等」といいます)がなされた場合、かかる請求等を自らの責任で解決するものとし、万一かかる請求等に基づき当社に損害または弁護士費用その他の支出等が発生した場合には、ユーザーは、当社に対してそのすべての損害および支出等を賠償しなければなりません。

第6条 本サービスの一時停止

  1. 当社は、以下の場合、事前に通知することなく本サービスを一時的に停止することができます。
    1. 天災事変、停電その他の当社の責に帰せざる事由により、本サービスに障害等が発生したとき
    2. 当社が設置する電気通信設備の障害等が生じたとき
  2. 当社は、当社のネットワーク運営に影響を与える施設の電気通信設備の保守または工事が行われる場合、事前に通知することなく本サービスを一時的に停止することができます。
  3. 当社は、セキュリティやパフォーマンスの向上またはメンテナンス作業のため、事前に通知することなく本サービスを一時的に停止することができます。
  4. 当社は、ユーザーの行為または第三者が不正アクセスによりユーザーになりすまして行った行為が第5条第1項に該当する場合またはそのおそれがあると当社が判断した場合、事前に通知することなく本サービスを一時的に停止することができます。

第7条 当社による利用契約の解除

  1. 当社は、可能な場合には合理的期間内に、当社が定める手段によって通知することにより、いついかなる理由においても利用契約を解除することにより本サービスの一部または全部の利用を終了させることができます。この場合においても、当社は、利用契約の成立から当社所定の期間内に本サービスの提供ができないと当社が判断したときを除き、既に受領している代金を返金しないものとします。
  2. 当社は、ユーザーが以下の各号に該当する場合、直ちに本サービスの利用を停止し、さらに利用契約を解除し、本サービスの利用を終了させることができます。
    1. 代金の支払を怠り、または怠るおそれがあると当社が判断した場合
    2. 破産その他の倒産手続き等の申立てを受け、またはユーザー自らこれらを申し立てた場合
    3. 第5条の規定その他この利用規約に定める一切の義務に違反した場合
    4. 登録情報の誤り等により通知ができない場合

第8条 登録情報の取扱い

  1. 当社は、別途規定するプライバシーポリシーにしたがって、登録情報を使用することができます。
  2. ユーザーは、その商号、担当者名、住所、電話番号または電子メールアドレスその他の登録情報に変更があったときは、当社所定の方法により速やかにその旨を届け出なければなりません。その届出が当社に到達し、かつ当社が変更の事実を確認するまでの間、当社はその変更がないものとして本サービスを提供します。
  3. 当社は、前項の届出がなされなかった結果によって生じたユーザーの損害に対して、一切の責任を負いません。
  4. 当社は、登録情報を本サービスの履行のために知る必要のある当社の役員および従業員以外には開示しません。ただし、当社に適用ある諸法令、条例、規則等に基づき登録情報の開示を請求または要請された場合、当社は保管情報の開示に応じることがあります。
  5. 当社は、本サービスの履行に必要な範囲を超えて、ユーザーの事前の承諾なしに個人情報を収集、複写、複製、利用および加工しません。当社は、ユーザーの承諾を得て収集、複写、複製、利用および加工したものについても、この利用規約上の個人情報として取り扱います。

第9条 免責

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり発生した損失および損害等について、その過失の有無を問わず責任を負いません。
  2. 当社は、成果物がユーザーの想定と同等である等の完成度その他本サービスの完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証もユーザーに対して行いません。ユーザーは、これを理解し、自らの責任において本サービスを利用することに同意したものとします。

第10条 当社の責任範囲

  • 本サービスを利用した上でユーザーに生じた損害につき、前条によってもなお当社がユーザーに対して責任を負う場合、その責任は、本サービスにおいてユーザーが支払った代金相当額を上限とします。
  • 第11条 機密の保持

    1. 当社およびユーザー(以下、情報の受け手を「受領者」といい、情報の送り手を「開示者」という)は、予め開示者の書面による承諾を得ない限り、開示者の機密情報を第三者に開示し、または本サービス以外の目的に使用してはならないものとします。ただし、次の各号に掲げるもの、その他この利用規約に定める場合についてはこの限りではありません。
      1. 開示または知得の際に、受領者が既に保有し、または公知であった情報
      2. 開示または知得後、受領者の責によらず、公知となった情報
      3. 開示または知得した情報を参照することなく、受領者が自ら独自に開発した情報
      4. 開示または知得後、受領者が機密保持義務を負うことなく適法に入手した情報
    2. 受領者は、前項の規定にかかわらず、適用法令、証券取引所の規則、裁判所の判決、決定、命令または行政当局の決定、命令、指導に基づき機密情報の開示または提供を義務付けられる場合には、開示者に対して開示または提供の必要性について速やかに通知するとともに、情報の機密性が最大限確保されるような方法により、機密情報の開示または提供を行うことができます。
    3. 受領者は、この利用規約に定める義務と同等以上の機密保持義務を課したうえで、自己の役員および従業員ならびに受領者が起用する弁護士、公認会計士、税理士等に対し、機密情報を開示することができます。

    第12条 当社の知的財産権

    1. ユーザーは、当社または本サービスに関する一切の商標、商号または標章等(以下「当社の商標等」という)について、当社が排他的な権利を有することを理解するものとし、当社の事前の承諾なく、当社の商標等を使用してはなりません。
    2. ユーザーは、当社の商標等について、当社の権利を損なうような行為を行ってはなりません。
    3. この利用規約は、当社の商標等について何らかの許諾を行うものとは解釈されません。
    4. 別途明示しない限り、本サービスに関連する文章、イメージその他一切の著作物等の著作権は当社または第三者に帰属するものとし、ユーザーは、私的利用を除いて当社の書面による同意なしに複写、複製、送信または改変その他当社の著作権を侵害することとなる行為等を行ってはなりません。
    5. ユーザーは、本サービスに送信した文章、イメージ等のデータに関し、自らが適法な権利を有しており、第三者の権利を侵害するものではないことを当社に対し保証するものとします。また、ユーザーは、当該データについて、当社に対し、本サービスに関連して利用することを許諾し、著作者人格権を行使しないものとします。

    第13条 本サービスの変更および廃止

  • 当社は、可能な場合には合理的期間内に当社が定める方法で告知することにより、理由の如何を問わず、いつでも本サービスの全部または一部を変更または廃止することができます。当社は、これによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。なお、ユーザーは、本サービスの変更の有無およびその内容を知るために、当社ウェブサイト等を定期的に確認するものとします。
  • 第14条 利用規約の変更

    1. 当社は、この利用規約の内容を、ユーザーに対する事前の予告なく変更することができます。この場合、この利用規約の変更内容は当社のウェブサイトに掲載することによってユーザーに通知されたものとします。
    2. 当社は、前項の利用規約の変更内容が本サービスの基本的な事項に関わる場合、当社の定める方法により、ユーザーに対し、変更の内容等を通知します。
    3. この利用規約の一部の規定が違法、不当、その他の理由により無効とされる場合であっても、他の部分の規定の有効性には影響を及ぼさないものとします。

    第15条 裁判管轄

  • この利用規約につき紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
  • 第16条 完全合意

  • この利用規約は、ユーザーによるこの利用規約への同意(第14条による場合を含みます)以前の、またはかかる同意と同時に存在する、書面または口頭によるユーザーと当社の間の一切の通知、連絡または合意等に優先し、当社はこの利用規約と異なる条件に拘束されません。
  • 付則

  • この利用規約は令和2年2月1日から施行します。
  • 令和2年2月1日制定
  • プライバシーポリシー

  • 一般社団法人共笑舎(以下「当社」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス「HANACOYA」(以下「本サービス」といいます)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
  • 第1条 プライバシー情報

  • プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
  • プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページの履歴、ユーザー様が検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用方法、ご利用環境、郵便番号や性別、ご職業、年齢、ユーザー様のIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
  • 第2条 プライバシー情報の情報収集

  • 当社は、ユーザー様がご利用登録やお問い合わせをする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。
  • 当社は、ユーザー様についての、ご利用されたサービスやソフトウェア、閲覧されたページの履歴、検索にご使用いただいた検索キーワード、ご利用日時、ご利用方法、ご利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報などの履歴情報および特性情報を、ユーザー様が当社のサービスをご利用、またはページを閲覧いただく際に収集します。
  • 第3条 個人情報を収集する目的

  • 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
    1. 当社サービスの提供・運営のため
    2. ユーザーにお知らせやご連絡をするために、メールアドレスを利用する場合やお電話をする場合など、必要に応じて連絡をさせていただくために氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
    3. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
    4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
    5. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするため、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送させていただく目的
    6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
    7. 上記の利用目的に付随する目的

    第4条 個人情報の第三者提供

  • 当社は次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      • 利用目的に第三者への提供を含むこと
      • 第三者に提供されるデータの項目
      • 第三者への提供の手段または方法
      • ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    2. 合併その他の事由による、事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

    第5条 個人情報の開示、訂正および削除について

  • 当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. その他、法令に違反することとなる場合
  • 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。 また、ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。また当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。
    個人情報の開示・訂正をご希望の方は、「保有個人情報 開示・訂正・削除申込書」に必要事項をご記入いただき、下記の本人確認用書類を添えて、第8条に記すお問い合わせ窓口までご郵送ください。ご本人からの要望であることを確認させていただいた後、対応させていただきます。なおご郵送の際は、切手を貼付し宛名が記載された返信用の封筒をご同封のうえ、ご投函ください。
  • 本人確認用書類
  • 運転免許証、各種健康保険証、住民票の写し、パスポート、在留カード等の公的機関が発行した証明書類の写し
  • 第6条 個人情報の利用停止等

  • 当社は、ユーザー様ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用停止等を行い、その旨ユーザー様ご本人に通知いたします。
    ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合や、その他利用停止等を行うことが困難な場合であり、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。
  • 第7条 プライバシーポリシーの変更

  • 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  • 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
  • 第8条 お問い合わせ窓口

  • 本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 〒940-0071
    新潟県長岡市表町1丁目10-5
    アーバンヒルズ長岡第二101
  • 一般社団法人 共笑舎
  • TEL:0258-89-8973
    FAX:0258-89-8974
    Eメールアドレス:info@hanacoya.gift
  • 保有個人情報 開示・訂正・削除申込書(PDFファイル・752キロバイト)